1. 法人概要
今回ご紹介する成功事例は、札幌市にある「こやま歯科診療室」様です。
地域密着型のクリニックとして、むし歯治療から予防歯科、小児歯科、訪問診療まで幅広く対応しており、患者様一人ひとりのライフステージに合わせた歯科医療を提供されています。
2. なぜ依頼したか
ご依頼のきっかけは、既存の歯科医院経営者ネットワークを通じた知人からのご紹介でした。
採用に悩みを抱えていたこやま歯科医院の理事長が、当社のことを紹介され、初回打ち合わせに至りました。
打ち合わせでは、当社の過去の支援実績や歯科業界に特化したノウハウを評価いただき、松本との面談を経てご契約に至りました。
特にご評価いただいたのは以下の点です。
- 多数の歯科医院の採用支援実績
- 現場感のあるライティングと求人ブランディング力
- 採用媒体に頼らず、独自のチャネルでの人材獲得ルートの確保
3. 実施した内容
採用成功に向け、以下の2点を中心にご支援いたしました。
① 採用ページのリブランディング・修正
まず初めに取り組んだのが、求人サイト内の「採用ページ」の再構築です。
旧来の採用ページは、仕事内容や雇用条件の記載が中心で、医院の魅力や働くメリットが伝わりにくい状態でした。
そこで以下のような改善を行いました。
- 医院の理念やビジョンを明文化し、トップに掲載
- 代表や先輩スタッフの声を追加し、共感を醸成
- 写真素材の刷新（院内風景・スタッフの笑顔など）
- 求人情報を職種ごとに整理し、UI/UXの改善
② 採用関連の代行業務
求人広告の作成・出稿、スカウト送信、応募者対応、面接日程調整など、一連の採用業務をまるごと代行しました。
特にドクターや歯科衛生士（DH）など競争率の高い職種では、求人媒体だけに頼らず、当社独自のネットワークとスカウトメールの併用により、ターゲット層への直接アプローチを強化しました。
また、応募者に対しては医院側の魅力を伝えられるよう、丁寧かつスピード感を持った対応をすることで、応募者満足度と辞退率の改善にも貢献しました。
4. 成果
ご契約から3ヶ月間で、以下のような採用成果を実現しました。
- ドクター2名（常勤1名、パート1名）
- 歯科衛生士（DH）1名（常勤）
- 受付スタッフ1名（常勤）
特にドクターの採用は難易度が高いとされる中で、院長の診療方針や勤務環境の魅力を打ち出すことで、マッチ度の高い人材からの応募を獲得することができました。
また、院内での定着率向上を意識したフォロー体制（定期面談や受け入れマニュアルの整備サポート）にも関与し、「採って終わり」ではない中長期的な成果に寄与しています。
5. 今後の展望とメッセージ
こやま歯科医院様では、今後さらなる増患に伴うチーム拡大を見据え、引き続き当社とのパートナーシップを継続いただいています。
また、採用だけでなく、スタッフの定着や育成を意識した「歯科医院の組織づくり」にも注力していく方針です。
採用に課題を感じている歯科医院の方へ——
採用活動は「集める」だけでなく、「伝える」「育てる」「選ばれる」ための戦略が必要です。
ぜひ、採用のプロフェッショナルと一緒に、本当にマッチする人材を迎えませんか？